Gestion de la relation usager
Cette solution vous intéresse ? N’hésitez pas à prendre contact avec l’entreprise
Davi
Le programme d’expérimentations territoriales GrandTesteur favorise la collaboration entre entreprises innovantes et collectivités territoriales, en facilitant l’identification de solutions innovantes, soutenant la mise en œuvre d’expérimentations et fédérant un réseau d’acteurs du territoire.
Vous souhaitez vous abonner à notre newsletter ?
Rendez-vous sur notre page dédiée !
Un projet à l’initiative de la Région Grand Est et opéré par Grand E-Nov+
Afin de répondre aux différents besoins des collectivités comme des concepteurs de solutions,
le catalogue référence des solutions à différents stades de maturité.
Prototype fonctionnel : le concepteur de solutions a une première version de son produit et service, mais ne l’a encore jamais expérimenté en conditions réelles.
Produit/service testé en conditions d’usage : le concepteur de solutions a une version avancée de sa solution, qui a déjà été testée et améliorée via des retours utilisateurs.
Produit/service commercialisé : le concepteur de solutions commercialise déjà sa solution.
Des compétences inégalées
Avec son puissant outil d’administration l’enrichissement de l’agent virtuel est facilité afin de le rendre toujours plus intelligent. Grâce aux outils de suivi il est aisé de détecter et comprendre les interactions des utilisateurs avec l’agent virtuel. La plateforme K2 respecte la règlementation RGPD et assure une protection de l’information aux utilisateurs.
Un moteur de raisonnement unique
L’agent virtuel K2 possède des capacités cognitives et de raisonnement hors normes. Réaliser des pré-diagnostics dans la santé en quelques minutes. Aidez des techniciens à qualifier des pannes avec une conversation en langage naturel. Guidez les clients dans leurs achats avec un guide personnalisé. Toutes ces fonctionnalités sont disponibles en quelques clics.