Aqoona

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La solution innovante

Gestion de la relation usager

Jeunesse et petite enfance

  • La solution

Aqoona

Plateforme de communication entre crèches et parents

Produit / service commercialisé

Description

Aqoona est une plateforme de communication entre crèches et parents dont l’objectif est l’envoi à ces derniers des différents moments de vie de leurs enfants. Des tablettes tactiles sont ainsi fournies aux auxiliaires de puériculture afin qu’elles puissent envoyer un rapport complet aux parents, contenant transmissions, activités et photos.

Cibles

Communes ou collectivités (EPCI, département, région)
Crèches

Cas d'usage

De jeunes parents qui laissent leur premier enfant en crèche sont terriblement anxieux. Ils n’ont aucune idée du contenu de la journée de leur enfant. La tranmission effectuée rapidement en fin de journée ne leur fournit pas les informations dont ils ont besoin et la pandémie de Covid 19 qui sévit actuellement rend la communication avec la structure encore plus difficile. Une auxiliaire de puériculture malade se fait remplacer par une autre qui ne connait pas les enfants dont elle a la garde et ne sait pas que tel enfant est allergique à tel aliment. Une autre auxiliaire ne retrouve pas la feuille sur laquelle sont écrites les coordonnées des personnes à contacter en cas d’urgence. Une directrice de crèche est debordée par les inscriptions, les listes d’attente, les relances de factures impayées. Aqoona se charge de tout ceci.
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  • Références & certifications

Références

Communauté d’agglomeration Portes de France Thionville
Communauté d’agglomération du Val de Fensch

Certifications / Labels

Hebergé au Thi’pi à Thionville
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  • La structure innovante

Aqoona

Fondée en décembre 2019 par Razek Akir et Frederic Dolphen, Aqoona se donne comme mission de bouleverser la façon dont les structures d’accueil petite enfance et les parents échangent entre eux. Parce que ces échanges doivent avoir le developpement personnel et l’épanouissement de l’enfant comme fil conducteur, grâce à Aqoona, ceux-ci se retrouvent considérablement enrichis et bonifiés.
  • 15, route de Manom
  • 57100 Thionville

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A propos

Le programme d’expérimentations territoriales GrandTesteur favorise la collaboration entre entreprises innovantes et collectivités territoriales, en facilitant l’identification de solutions innovantes, soutenant la mise en œuvre d’expérimentations et fédérant un réseau d’acteurs du territoire.

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Un projet à l’initiative de la Région Grand Est et opéré par Grand E-Nov+

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En savoir plus sur la maturité des solutions

Afin de répondre aux différents besoins des collectivités comme des concepteurs de solutions,
le catalogue référence des solutions à différents stades de maturité.

Prototype fonctionnel : le concepteur de solutions a une première version de son produit et service, mais ne l’a encore jamais expérimenté en conditions réelles.

  • Le concepteur de solutions cherchera ainsi un premier terrain d’expérimentation pour tester et améliorer son prototype, voire se placer dans une logique de co-construction avec la collectivité pour répondre au mieux aux besoins des clients et utilisateurs finaux.
  • La collectivité peut, dans ce cas, bénéficier d’une amplitude plus large pour exprimer ses besoins et adapter la solution à ses usages.

Produit/service testé en conditions d’usage : le concepteur de solutions a une version avancée de sa solution, qui a déjà été testée et améliorée via des retours utilisateurs.

  • Le concepteur cherche éventuellement à creuser de nouveaux usages de sa solution afin de pouvoir l’adapter au mieux à une diversité de besoin et à multiplier les références terrains afin de pouvoir entrer sur le marché plus facilement.
  • La collectivité bénéficie d’un produit/service plus mature qui nécessite, normalement, moins d’ajustements de la solution et d’itérations.

Produit/service commercialisé : le concepteur de solutions commercialise déjà sa solution.

  • Le concepteur peut bénéficier d’une expérimentation pour étudier de nouveaux usages de sa solution pour s’ouvrir un nouveau marché.
  • La collectivité peut dé-risquer un acte d’achat et étudier les bénéfices de la solution en prenant le temps de tester la solution en conditions réelles, pendant une période de temps finie.
  • Alternativement, la collectivité peut décider d’acheter directement la solution. En fonction des montants engagés, cela peut éventuellement s’inscrire dans un marché de gré à gré. L’expérimentation « Achats innovants » permets notamment aux acheteurs de passer des marchés négociés sans publicité ni mise en concurrence préalable pour leurs achats innovants d’un montant inférieur à 100.000 euros.

Images de la solution

Une plateforme complète

Aqoona aide la directrice à monitorer au mieux la quotidien de sa structure, valorise le travail des auxiliaires de puériculture et rassure les parents

Prenez votre structure en main !

Activités, événements, incidents. Les parents ne ratent plus aucun des temps forts de la journée de leurs enfants.

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